Перевод денег проекту считается добровольным пожертвованием. Таким образом, игроки помогают нам оплачивать хостинг, искать новые решения, покрывать прочие расходы проекта.

При внесении доната, каждый участник соглашается с тем, что внесенное пожертвование является безвозмездной помощью проекту. Ответной благодарностью на донат со стороны администрации проекта является предоставление различных бонусов в зависимости от выбора игрока. Возможность выбора реализуется через локальную внутриигровую валюту “starcoin”, которую невозможно никаким образом вывести с игровой платформы и которая не несет никакой фактической ценности.

Если произошла системная ошибка или товар не соответствует содержанию на игровом сервере (такое может быть если донат добавляли недавно), игрок в праве требовать возврат того количества star-coins которые были затрачены на покупку внутри игровой платформы.

Политика возвратов: так как перевод денег является добровольным пожертвованием, он не может быть рассмотрен к возврату. В случае если происходит системная ошибка при донате, эти случаи рассматриваются индивидуально с администрацией. Если у вас возникла проблема, свяжитесь с нами.

Связь с администрацией по любым вопросам:
ВК: ссылка на группу
EMAIL : system-mails@starshine-project.ru